無料で使えるボイスボット8選|企業向けサービスと個人向け音声ツールを比較

無料で使えるボイスボットは、期間の定めなく使える無料プランと、期間限定で試せる無料トライアルの2種類に分かれます。
本記事では、企業向けのボイスボットサービスと、個人で使える音声読み上げ・AI音声会話ツールを、無料で使える範囲とあわせて紹介します。

株式会社ストラーツの電話応対AIサービス「AnnVoice Agent」は、企業ごとの業務内容に合わせて対話シナリオを設計するフルカスタマイズ型のサービスです。
現在、社数限定で開発協力によるフルカスタマイズ無料キャンペーンを実施しています(※基幹システム連携費用のみ発生)。導入の進め方や費用感は、お気軽にご相談ください。

目次

1.無料で使えるボイスボットと個人向け音声ツール

(1)企業向け:無料プランがあるボイスボット

無料プランは、着信数などの上限の範囲内であれば、期間の定めなく使えます。小さく使い続けたい場合や、費用をかけずに操作性を確かめたい場合に向いています。

①IVRy

IVRy
引用:https://ivry.jp/

IVRy(アイブリー)は、ユーザーの用件を音声で聞き取り、内容に応じて担当者への取り次ぎや自動回答、SMS送信を行う対話型音声AIを活用したIVRサービスです。フリープランでは、基本機能を30着電まで無料で試せます。

>>IVRyの公式サイトを確認する

無料の範囲フリープランで基本機能を30着電まで
有料版の料金月額3,317円から
※年払いの場合、電話番号維持費を除く
おすすめのケース・申し込み後すぐにAI電話を試したい
・少ない件数で応答の自然さを確かめたい
・有料版に移っても月額費用を抑えたい
提供元企業株式会社IVRy

②AI受付さん

AI受付さんは、AIが電話の用件を聞き取り、会話内容を文字起こし・要約したうえで、LINEやSlackなどのチャットへ通知します。
導入前のヒアリングや受付の台本作成も無償で、1時間ほどの打ち合わせの後、専任スタッフが受付の流れを構築します。

>>AI受付さんの公式サイトを確認する

無料の範囲初期費用・月額費用0円、全機能を利用可能
※転送設定の費用は利用者負担
有料版の料金有料版・追加オプションなし
おすすめのケース・代表電話の一次受付にかかる手間を減らしたい
・費用をかけずにAI電話受付を使い続けたい
・受付内容をチャットで確認したい
提供元企業株式会社アイドマ・ホールディングス

(2)企業向け:無料トライアルがあるボイスボット

無料トライアルは利用期間が限られますが、有料版に近い機能を試せます。本格導入を前提に、自社の業務で使えるかを確かめたい場合に向いています。

①DHKクラウドサービス

DHKクラウドサービスは、クラウド型のIVR・ボイスボットです。代表電話の取り次ぎや問い合わせ対応、発信業務などの用途に合わせたパッケージがあり、ノーコードで会話の流れを設定できる「DHK CANVAS」もそろえています。
パッケージサービスは最短5営業日で開設でき、月額5万円から利用できます。

>>DHKクラウドサービスの公式サイトを確認する

有料版の料金月額5万円から(パッケージサービス)
おすすめのケース・大量の着信が集中する窓口で試したい
・小さく始めて段階的に自動化の範囲を広げたい
・取り次ぎやあふれ呼など用途を絞って導入したい
提供元企業株式会社電話放送局

②commubo

commubo(コミュボ)は、決まった流れで確実に処理したい業務にはシナリオ型、柔軟な受け答えが必要な業務には生成AI型を使い分けられます。予約受付、代表電話受付、問い合わせ対応、督促など、受電と発信の両方に対応します。

>>commuboの公式サイトを確認する

有料版の料金従量課金制(詳細は要問い合わせ)
おすすめのケース・担当者の支援を受けながらトライアルを進めたい
・シナリオ型と生成AI型を比べて試したい
・受電と発信の両方を自動化したい
提供元企業株式会社ソフトフロントジャパン

③THE CALL AI

THE CALL AIは、ユーザーが途中で話し始めた場合も、AIが話すのを止めて内容を聞き取ります。
受電と発信の両方に対応し、20か国以上の言語で会話できます。無料トライアルの期間は1週間程度です。

>>THE CALL AIの公式サイトを確認する

有料版の料金個別見積もり
(同時接続10回線まで、それ以上は要相談)
おすすめのケース・短期間で会話の自然さを確かめたい
・外国語での問い合わせにも対応したい
・受電と発信をまとめて自動化したい
提供元企業AAWAI株式会社

(3)個人向け:無料で使える音声読み上げ・AI音声会話ツール

音声読み上げツールは、入力した文章を音声に変えるツールです。AI音声会話ツールは、話しかけるとAIが声で答えてくれるツールです。どちらも電話を受ける機能はありませんが、動画のナレーションや文章の聞き直し、ちょっとした相談など、個人での利用に向いています。

①VOICEVOX

VOICEVOX(ボイスボックス)は、パソコンにインストールして使う無料の音声読み上げソフトです。たくさんのキャラクターの声から選べ、読み方やアクセント、話す速さも調整できます。パソコンの中で動くため、文字数を気にせず使えます。

>>VOICEVOXの公式サイトを確認する

無料の範囲全機能を無料で利用可能
※生成した音声を使うときは「VOICEVOX:キャラクター名」のクレジット表記と、キャラクターごとの利用規約の確認が必要
有料版の料金有料版なし
おすすめのケース・文字数を気にせず読み上げ音声を作りたい
・動画のナレーションにキャラクターの声を使いたい
・インターネットにつながない環境でも使いたい
提供元ヒホ氏(個人開発)

②音読さん

音読さんは、ブラウザに文章を貼り付けるだけで読み上げ音声を作れるサービスです。30以上の言語と100種類以上の声に対応し、作った音声はMP3でダウンロードできます。画像の中の文字を読み取って読み上げる機能もあります。

>>音読さんの公式サイトを確認する

無料の範囲月1,000文字まで(無料の会員登録で月5,000文字まで)
※商用利用する場合はクレジット表記が必要
有料版の料金月額1,078円から(月20万文字まで)
おすすめのケース・ソフトをインストールせずに使いたい
・英語など外国語の読み上げも試したい
・短い文章をすぐに音声にしたい
提供元企業株式会社さん

③ChatGPT(音声会話)

ChatGPTは、OpenAIが提供するAIアシスタントです。スマートフォンの公式アプリでは、文字を打たずに話しかけるだけで、AIと声で会話できます。英会話の練習相手や、手が離せないときの相談相手として使えます。

>>ChatGPTの公式サイトを確認する

無料の範囲スマートフォンアプリで音声会話を利用可能
※無料プランは利用できる時間や回数に上限あり
有料版の料金GoやPlusなどの有料プランで上限が広がる
おすすめのケース・AIと声で会話してみたい
・英会話の練習相手がほしい
・移動中や家事の合間に声で相談したい
提供元企業OpenAI

2.まとめ

無料で使えるボイスボットには、着信数の上限の中で使い続けられる無料プランと、期間限定で有料版に近い機能を試せる無料トライアルがあります。個人で文章の読み上げやAIとの音声会話を試したい場合は、音声読み上げツールやAI音声会話ツールも無料で使えます。企業で導入を検討する場合は、無料の範囲で何を確かめたいかを決めてから申し込むと、限られた件数や期間でも判断材料をそろえやすくなります。

株式会社ストラーツの電話応対AIサービス「AnnVoice Agent」は、課題把握からシナリオ設計、業務・運用フローの提案、導入前検証までを無料で実施し、有人オペレーターへの転送、SMS・LINE・メール送信、既存システムとのAPI連携、応対履歴の自動格納にも対応します。

現在、社数限定で開発協力によるフルカスタマイズ無料キャンペーンを実施しています(※基幹システム連携費用のみ発生)。自社の業務に合わせた形で、費用を抑えて導入可否を判断したい場合にはぜひお問い合わせください。

監修

堀江和敬のアバター 堀江和敬 代表取締役/マーケティング・ディレクター

法政大学卒。弁護士ドットコムや複数のテック系スタートアップにてマーケティング/セールス部門に従事。2018年、ストラーツを創業。

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